تواجه المؤسسات تحدياً كبيراً في عصر الذكاء الاصطناعي بسبب اعتمادها على هياكل تنظيمية قديمة تعود للقرن الماضي. تؤكد الخبيرة ميليسا ريف أن التحول الحقيقي لا يكمن في تبني أدوات جديدة، بل في إعادة تصميم المنظمة بالكامل، بما في ذلك آليات اتخاذ القرار، وتطوير أداء الفرق، وسلاسة تدفق العمل. الشركات الرائدة هي تلك التي تبني أسسها التنظيمية لمواكبة سرعة الذكاء الاصطناعي، حيث أن الفجوة بين المؤسسات السريعة والبطيئة تتفاقم باستمرار.
تدعو ريف إلى التفكير في كيفية إعادة تنظيم الشركة لو كانت تُبنى من الصفر في العصر الحالي، مشيرة إلى أن المعوقات غالباً ما تكون في "نظام التشغيل" الداخلي للمؤسسة، وليس في التكنولوجيا نفسها. يؤدي الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي دون تغيير العمليات الأساسية إلى نتائج محدودة. يتطلب النجاح بناء آليات للتدريب المستمر، والتوجيه، وإعادة تصميم العمليات، وإنشاء "ساحات تعلم" تعزز التبادل المعرفي، بالإضافة إلى الأخذ في الاعتبار أبعاد متعددة مثل الحوافز وحقوق اتخاذ القرار وطريقة التنظيم.
