قدم نظام التشغيل iOS 26 مجموعة من التحسينات الجذرية على تطبيق الهاتف، وهو أحد أقدم وأكثر التطبيقات تميزاً على أجهزة آيفون. على الرغم من أن المكالمات الهاتفية قد لا تكون الوسيلة المفضلة للتواصل لدى الجميع، إلا أن ميزتين بارزتين في هذا التحديث تجعلان تجربة إجراء واستقبال المكالمات أكثر سلاسة وفعالية، مما يجعلهما نقطة جذب رئيسية للمستخدمين.
لم تعد آبل تقدم تحديثات تصميمية جذرية للتطبيقات الأساسية بشكل متكرر، وعندما تفعل ذلك، قد لا تكون النتائج دائمًا مرضية. شهدنا جدلاً واسعًا حول إعادة تصميم تطبيق الصور في iOS 18، مما دفع آبل للتراجع عن بعض التغييرات الرئيسية. كما لم يحظَ تحديث تطبيق البريد الإلكتروني في iOS 18.2 بالاستقبال الأمثل. يأتي تطبيق الهاتف في iOS 26 ليكون أحدث التطبيقات الأساسية التي تخضع لتغييرات تصميمية، ورغم أن التعديلات الجديدة ليست سيئة، إلا أنها لم تقدم قيمة مضافة استثنائية للمستخدمين. ربما استجابةً للتجارب السابقة، أتاحت آبل للمستخدمين إمكانية العودة إلى التصميم القديم لتطبيق الهاتف فور صدور التحديث.
تحسينات جوهرية في تطبيق الهاتف بنظام iOS 26
بعيدًا عن التغييرات التصميمية، فإن أبرز الإضافات التي جعلت تطبيق الهاتف في iOS 26 مفضلاً لدى العديد من المستخدمين تتمثل في ميزتين جديدتين هما: خاصية فحص المكالمات (Call Screening) ومساعد الانتظار (Hold Assist). هذه الميزات، التي تتطلب تفعيلًا يدويًا من قبل المستخدم، تقدم حلولاً مبتكرة لمشاكل شائعة تواجه مستخدمي الهواتف الذكية.
لتفعيل هذه الميزات، يتعين على المستخدم التوجه إلى الإعدادات، ثم اختيار التطبيقات، ومن ثم تطبيق الهاتف. توفر آبل خيارات متنوعة لفحص المكالمات، ومنها خيار "طلب سبب الاتصال" ضمن "فحص المتصلين غير المعروفين". تعمل هذه الخاصية على طلب المزيد من المعلومات من الأرقام غير المحفوظة قبل أن يبدأ جهاز آيفون في الرنين، مما يقلل بشكل كبير من المكالمات المزعجة وغير المرغوب فيها. وبدلاً من إضاعة الوقت في رفض مكالمات التسويق الهاتفي أو الانشغال بمكالمات غير مهمة، يعرض قفل الشاشة الآن معلومات المتصل وسبب الاتصال، مما يساعد المستخدم على اتخاذ قرار سريع بشأن الرد على المكالمة من عدمه. وفي حال كانت المكالمة مزعجة، فلن يتم إزعاج المستخدم برنين الجهاز.
ميزة فحص المكالمات (Call Screening)
تعتبر ميزة فحص المكالمات إضافة ثورية لتقليل إزعاج المكالمات غير المرغوب فيها. فبدلاً من التعامل المباشر مع المتصلين المجهولين أو المسوقين عبر الهاتف، يمنح هذا النظام المستخدم القدرة على فلترة المكالمات قبل وصولها إليه. يتيح خيار "طلب سبب الاتصال" للتطبيق أن يطلب من المتصلين الذين لا يظهرون في قائمة جهات الاتصال تقديم سبب واضح ومحدد لاتصالهم. يتم بعد ذلك عرض هذا السبب للمستخدم على شاشة القفل، مما يوفر له رؤية واضحة حول أهمية المكالمة دون الحاجة إلى الرد عليها. هذه الآلية فعالة للغاية في حماية خصوصية المستخدم وتوفير وقته، وتقليل التوتر الناتج عن المقاطعات غير المتوقعة.
إن آلية عمل فحص المكالمات تعتمد على تسجيل قصير لسبب الاتصال يتم تشغيله للمتصل. يتم بعد ذلك إرسال تسجيل المتصل إلى آبل لمعالجته باستخدام تقنيات التعرف على الكلام، ومن ثم عرضه للمستخدم. هذه العملية تضمن خصوصية المستخدم حيث لا يتم تخزين أي بيانات صوتية بشكل دائم، وتوفر للمستخدم المعلومات اللازمة لاتخاذ قراره.
ميزة مساعد الانتظار (Hold Assist)
تأتي ميزة مساعد الانتظار لتقليل الإحباط الناتج عن قضاء وقت طويل على الخطوط في انتظار الرد. يمكن تفعيل هذه الميزة من خلال قسم "الكشف عن مساعد الانتظار" في الإعدادات، أو يدوياً من خلال أيقونة النقاط الثلاث على شاشة المكالمة. تصف آبل هذه الميزة بأنها "تكتشف تلقائيًا عندما يتم وضعك على الانتظار، حتى تتمكن من الابتعاد. سيقوم آيفون بعد ذلك بإعلامك عندما يحين وقت الرد".
هذه الخاصية مفيدة بشكل خاص عند التعامل مع خدمات العملاء أو الجهات التي تتطلب الانتظار لفترات طويلة. فعندما يكتشف الجهاز أن المكالمة قد تم وضعها على الانتظار، يقوم بإعلام المستخدم وإيقاف مؤقت لتنبيه المكالمة، مما يسمح للمستخدم بالابتعاد عن الجهاز دون القلق بشأن فقدان المكالمة. وعندما يصبح المتحدث جاهزًا للرد، يقوم الجهاز بإعادة تنبيه المستخدم، مما يضمن عدم تفويت المكالمة.
تجعل هاتان الميزتان، بالإضافة إلى نغمات الرنين الجديدة والجميلة التي يقدمها iOS 26، تطبيق الهاتف أحد أبرز التحديثات التي شهدها نظام التشغيل هذا العام. تقدم هذه التحسينات قيمة حقيقية للمستخدمين من خلال جعل تجربة المكالمات الهاتفية أكثر كفاءة وأقل إزعاجًا، مما يعزز من فعالية الجهاز كأداة للتواصل.
أفضل ملحقات آيفون
- AirPods Pro 3 (بسعر 199 دولارًا، بعد أن كان 249 دولارًا)
- حامل MagSafe للسيارة لهاتف آيفون
- علبة بطارية AirTag تدوم 10 سنوات (عبوة من قطعتين)
- محول طاقة للشحن السريع USB-C بقوة 100 واط
- AirTag 2 الجديد من آبل (عبوة واحدة / عبوة من 4 قطع)
